ANAF: Proiecte europene privind asigurarea interoperabilităţii sistemelor de tip chatbot în domeniul fiscal, finalizate la Bucureşti

Instituţia menţionează că, într-un context marcat de digitalizare accelerată, sistemele inovative precum chatbot-urile devin instrumente esenţiale pentru a îmbunătăţi interacţiunea cu contribuabilii şi pentru a facilita conformarea voluntară. Proiectele au oferit administraţiilor fiscale ocazia de a schimba bune practici, experienţe şi lecţii învăţate în implementarea serviciilor electronice, consolidând astfel capacitatea de inovare şi adaptare a fiecărei instituţii participante.

Potrivit ANAF, aceste iniţiative au adus beneficii semnificative tuturor statelor participante, interconectarea sistemelor chatbot fiind un pas esenţial spre calea pentru viitoare colaborări similare în domeniul digitalizării fiscale şi asigurării interoperabilităţii.

"România adresează mulţumiri tuturor statelor participante pentru contribuţiile valoroase aduse în cadrul acestor proiecte şi pentru angajamentul comun faţă de modernizarea administraţiilor fiscale", se mai spune în comunicatul ANAF.